江歌妈妈直播让“”受害者带货“”被热议,心理学者:应支持他们忘掉伤痛的勇气

2023-10-14 12:56:06

一场3小时的直播,共吸引1518万网友观看,开播5分钟同时在线人数迅速达到1万,后来一度突破10万,卖出近6万件商品,销售额超百万元。

江歌妈妈在首次直播开始时与网友问好。图/直播截图

作为带货界的新人,江歌妈妈江秋莲的第一场直播数据很亮眼。

虽然江秋莲是首次接触直播,但她的名字却早已被大众熟知。2016年11月,江秋莲的女儿江歌在东京留学期间被好友刘鑫的前男友残忍杀害于家门外。

接下来的几年,她辗转多地维权,同时也在抵抗着网络暴力。2023年10月7日,她发视频称将走上直播带货之路。

【1】需要一份工作维持自己的维权之路

正式开始直播带货之前,她已经在社媒账号发布过一些简单的带货图文或视频,九派新闻检索发现,江秋莲的第一条带货作品上传于2021年5月31日,商品为双头马克笔。

江歌妈妈在直播中努力调整近景镜头使物品居中。图/直播截图

过去,江秋莲的社媒作品以怀念女儿和分享自己生活经历为主,只是偶尔发布几条带货视频,即便如此,在为数不多的评论中依然会有诸如“果然开始带货了”之类讽刺的声音出现。

在宣布自己即将进行直播带货的视频中,江歌妈妈表示其目前身体状况已无法从事高强度工作,并且也需要一份工作来维持自己的经济状况、维权之路和养老问题。

江秋莲表示,“在我看来,直播带货就是把我之前开的小超市搬到线上,直播带货的目的同样是为了赚钱,但会把选品和服务放在第一位,把赚钱放在第二位。”

江秋莲本次直播的销售额在抖音同时段直播榜上排名第24位,与其他上榜的直播间相比,这里显得有些“单调”,没有抓耳的背景音乐,也没有调动气氛的助手,画面中只有她一人在用山东味普通话介绍着零食日、用品为主的商品。

不熟悉话术的她在介绍鸡爪时,也只能以“客人来家里做客的好吃食”来举例。

调试俯视镜头时的不熟练,面对网友的高频下单的不知所措,都让她的首次直播显得有些“笨拙”,不过与直播间的网友进行问好和友好互动时,能看出她的精神比起之前有所改善。

江歌妈妈与网友进行互动称买不买东西都无所谓。图/微博

经过多年的维权和与网暴抗争,这位要强的山东女人在开口时变得更为小心谨慎,像自己之前小心翼翼地上架带货视频时一样,本次的直播中,她坦言:“面对那么多媒体镜头的时候都不紧张,今天自说自话却开始紧张了”

除了介绍产品,她在直播中说过最多的话就是“不用着急下单,大家可以先去之前我的带货视频里看看买家反馈。”同时反复强调头回卖货很紧张,不熟悉流程,希望网友包涵。

【2】身份从受害者转向主播后,质疑声频现

5月中旬,江歌妈妈发布了一篇文章。她在文中提到,希望大家不要因为可怜她而去买东西,一定要有需求才去。由于介意别人因女儿的死下单,带货时,她从不提女儿。

除了江歌妈妈之外,还有不少备受关注的社会事件中的受害者开始了带货之路。章莹颖的父母以及“泰国坠崖孕妇”王暖暖一样做起了直播,这些受害者因其特殊经历短时间获得大量同情和关注。

然而,当他们在生活的重压下走上了带货之路后,身份的急剧转变也带来了不解。即使他们努力学习直播技巧,加强选品质量,甚至刻意不谈过去的经历,质疑的声音并不会因此消失。

章莹颖爸爸在接受九派新闻采访时,谈起直播带货无奈地说着自己经验的不足,“没有团队,只能自己慢慢学”。他试着在白板上写下台词当作提词器,也在手中的商品上贴起提词标签。

章莹颖爸爸在复习直播词。图/九派新闻

章莹颖父母的直播间同样安静,很多时候都是章先生用低沉的声音介绍着产品,一旁的爱人陪伴其直播,她说怕控制不住自己流泪导致直播间违规,所以很少说话。

采访中,他们提到,一袋29块的抽纸他们只能从中获得2块多的佣金,不过这并不能阻止部分网友的批评,在一些言论中,他们夫妻俩“吃的是女儿的人血馒头”。

【3】受害者直播,大家不用另眼相看

选择直播,也能为受害者带来一定程度上的心理疏导。“泰国坠崖孕妇”王暖暖就有过这样的经历。

2016年,王暖暖与丈夫前往泰国乌汶帕登国家公园旅游,怀孕四个月的她被丈夫亲手推下悬崖,垂死崖底半小时才被路过的游客意外救下。

2023年7月9日是王暖暖的生日,她选择在这一天开启自己的直播。当天,网友进入她的直播间陪她吹生日蜡烛,评论区也都是庆生祝福语,王暖暖一时情绪不能自已,放声痛哭起来,哽咽着向大家连连致谢。

“重生”后的王暖暖选择了更坚持地活,她甚至会安慰直播间里遇到困难的网友。“撑不下去的时候,你来看看我,曾经什么都有,事业、家庭、健康,一夜之间都没了。你不会比我更惨,那么你要比我更坚强。”

然而,直播间背景那块印有“中国孕妇泰国坠崖当事人”字样的背景板再次成了她被攻击的理由,也让她在直播中流泪的行为被视作作秀。“人设崩塌”的言论甚嚣尘上。

王暖暖在直播间感谢祝福自己生日的网友。图/网络

对于这些受害者走上直播之路,北京师范大学一位应用心理学博士向九派新闻提出了自己的看法。她认为,接触一些新事物有助于受害人调节自己的心理与情绪,帮助受害者走出伤痛,直播带货也是“新事物”的一种。

其补充道,大部分网友对受害者都是同情和心疼的,但往往在“补偿”这一步,特别是涉及利益补偿时,大家又都会持有排斥态度。“其实对于受害者直播带货这件事,大家完全不用另眼相看,他们和其他带货主播是一样的,如果你喜欢主播或货品,就买,不喜欢就不买,如果你心疼他们,想支持他们,也可以买,那也是你的善心善念。”

她认为,如果有一天受害者决心忘记过去的伤痛,重新开启新生活,我们应该祝福、支持他们,因为他们是生活的勇者。而希望“受害者”永远陷于悲伤情绪,好让我们同情他、可怜他,其实这是自卑与自私的想法。

九派新闻记者 董自能

编辑 吴迪

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【来源:九派新闻】

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