驱动中国2023年7月26日消息，近段时间以来，网络上盛传一份名为《学而思交易退费公告》文件，有不法分子以“建立专项小组清退学费”为由，要求用户进入QQ群，从而实施诈骗有活动。
对此，学而思发布声明称，学而思旗下业务均运转正常，不存在大规模退费情况。学而思更从未授权和委托任何个人或第三方机构进行退费工作。另外，在声明中，学而思也温馨提醒广大用户，学而思与用户的联络均会通过官方App、官方客服电话等渠道进行，家长和用户应该提高警惕，保护个人信息及财产安全。
学而思大规模退费？回应：不存在，旗下业务运转正常
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